Меню

Кто такой медиатор и кто может им стать

Тест с ответами по теме «Конфликты в профессиональной деятельности медицинских организаций»

Тесты по конфликтологии с ответами для преподавателей и студентов

Правильные ответы отмечены +
1. Предконфликтная ситуация – это:

+ нарастание социальной напряженности между оппонентами – потенциальными участниками конфликта из-за возникших противоречий;

– использование угрозы как способа воздействия на оппонента при проведении переговоров;

– действие, которое направлено против кого-либо другого.

2.Тест. Стимулирование конфликта предполагает:

+ целенаправленные действия субъекта управления, направленные на возникновение конструктивного конфликта;

– умышленный срыв рабочего процесса в виде отказа или ненадлежащего исполнения своих обязанностей;

– настойчивую борьбу за свои интересы, противоречащие другим.

3. Предупреждение конфликта представляет собой:

+ действия управленца по недопущению и нейтрализации факторов возникновения конфликта;

– наказание противодействующих оппонентов за участие в конфликте;

– мирное урегулирование возникших противоречий до начала открытого конфликта.

4. К этапам конфликта относятся:

+ предконфликтная ситуация; открытый конфликт с инцидентом, эскалацией и завершением; послеконфликтный период;

– возникновение противоречий, этап попыток снижения напряженности, нарастание противоречий, разрешение конфликта;

– инцидент, эскалация, примирение.

Тест – 5. Компромисс невозможен в конфликте:

6. Предметом конфликтологии являются:

+ закономерности появления и развития конфликтных противоречий, динамика и направления развития конфликтных ситуаций, способы и методы профилактики, решения и управления конфликтами;

– причины возникновения конфликтов в разных социальных сферах и способы их разрешения;

– предпосылки зарождения противоречий в различных социальных слоях общества, их профилактика и разрешение мирным путем.

7. Конфликтология как наука возникла, выделившись из наук:

+ социологии и психологии;

– философии и политологии;

– педагогики и культурологии.

8. Инцидент в конфликтологии – это:

+ формальный повод, позволяющий сторонам конфликта начать открытое противодействие;

– истинная причина возникновения непримиримых противоречий;

– отрицательное восприятие чьего-либо превосходства или успехов.

9. Объектом конфликтологии является:

+ социальный конфликт как специфический вид социального взаимодействия субъектов;

– межличностные конфликты сослуживцев в процессе трудовой деятельности;

– политические противоречия на разных уровнях власти, включая международные конфликты.

10. Основоположником американской конфликтологии считается:

11.Тест. Первый этап становления конфликтологии характеризуется:

+ формированием и развитием знаний о природе, принципах и видах конфликтов;

– появлением конфликтологических теорий и частных концепций;

– изучением конфликта как самостоятельного явления.

12. Поднятие уровня взаимной осведомленности сторон – это функция конфликта:

13. Что такое толерантность?

+ Отсутствие или довольно незначительная реакция сторон на конфликтогенный фактор;

– Рост недовольства, отрицательной психологической напряженности и деструктивных социальных связей;

– Недобросовестное использование открытой информации.

14. Что представляет собой авторитет?

+ Признание со стороны других людей влияния и значимости кого-либо;

– Субъект, который отличается особенно активными действиями;

– Человек, для которого интересы других выше собственных.

15. Разрыв отношений как знак протеста против поведения оппонента называется:

16. Публичное высказывание мнений и обсуждение ключевых тезисов – это:

17. Замораживание конфликта предполагает:

+ его отсрочку с сохранением имеющихся противоречий;

– изучение возникших противоречий для определения их причин и прогнозирования;

– запрет управляющего субъекта на участие в конфликте во имя общих интересов.

18. Какая стратегия конфликтного поведения состоит в отказе от участия в конфликте с сохранением имеющихся противоречий?

19. Противоречия между равными по положению субъектами – это конфликт:

20. Кризис в конфликтологии представляет собой:

+ точку степени нарастания остроты конфликта, при достижении которой ситуация кардинально меняется в сторону отступления либо применения силы;

– состояние эмоциональной разрядки;

– неадекватную эмоциональную реакцию на конфликтогенный фактор.

21. Человека, который не адаптировался к социальным ценностям и условиям вплоть до полного их отрицания, называют:

22. Возмездное поведение, адекватное причиненному вреду, – это:

23. Переговоры как способ разрешения конфликта представляют собой:

+ выдвижение своих требований каждой из сторон с одновременной готовностью к компромиссу;

– обращение за помощью третьей стороны;

– обязательства, данные участниками конфликта, по восстановлению мирных отношений.

24. Использование в процессе проведения переговоров разных приемов давления, включая угрозы, – это:

25. Ренегат представляет собой человека, который:

+ после возникновения конфликта со своей группой, вышел из нее и стал вести борьбу извне;

– имеет завышенный уровень притязаний;

– выполняет функции посредника в урегулировании конфликтной ситуации.

26. Сравнительно устойчивый и упрощенный образ какого-либо социального объекта называется:

27. Ультиматум – это:

+ безапелляционное требование одной стороны конфликта к другой с угрозой применения радикальных мер разрешения спора при неисполнении этого требования;

– форма насилия, которой присущи особая жестокость и устрашение во имя достижения своих целей;

– готовность воспринимать будущие события максимально объективно.

Способы выхода из конфликтных ситуаций

Во время конфликта вы можете:

  • согласиться с доводами оппонента ради сохранения отношений в целом (подходит, если предмет противостояния не столь ценен для вас);
  • при помощи различных аргументов или психологического воздействия отстаивать собственное мнение;
  • частично уступить и получить ответную уступку;
  • избежать контакта и обсуждения предмета спора;
  • найти способ удовлетворения потребностей обеих сторон.

Все виды выхода из конфликтных ситуаций имеют плюсы и минусы, и только вам решать, на каком из них остановиться. Только помните, что если оставить проблему нерешенной, то в будущем разногласия станут еще более серьезными и справиться с ними будет гораздо тяжелее.

Тест по теме «Тесты с ответами по конфликтологии»

Показать Скрыть правильные ответы

Социо-биологическая теория конфликта выводит его причину из:

  1. социального неравенства людей
  2. естественной агрессивности человека вообще
  3. несовершенства человеческой психики

Что является универсальным источником всех экономических конфликтов:

  1. нехватка средств к существованию
  2. деньги
  3. престиж
  4. власть

Заблаговременная подготовка возможного отступления на подготовленные позиции – это:

  1. рефлексивная защита
  2. рефлексивное управление
  3. рефлексивный прогноз

Какая дилемма выбора модели поведения более всего типична для конфликта:

  1. “стремление – избегание”
  2. двойное “стремление – избегание”
  3. “избегание – избегания”

Стратегические методы разрешения конфликта:

  1. планирование социального развития
  2. конкретные требования к работе каждого
  3. система поощрения за инициативу и добросовестность

В каком случае конфликт рассматривается на психологическом уровне:

  1. когда в его основе лежат личные противоречия
  2. таких случаев нет
  3. когда в его основе лежат групповые противоречия

Поддержание сотрудничества как форма предупреждения конфликтов представляет собой деятельность:

  1. по укреплению нейтральных или дружеских взаимоотношений
  2. по регуляции взаимоотношений
  3. по выдвижению контрмотивов, способных
  4. заблокировать агрессивные намерения

Градиент избегания растет быстрее градиента стремления. Это суждение:

Чередование этапов развития конфликтной ситуации:

  1. произвольно
  2. не обязательно
  3. обязательно последовательно

Возможен ли конфликт, если в нем действует только одна противоборствующая сторона:

Забастовочный комитет можно определить как:

  1. организатор конфликта
  2. подстрекатель конфликта
  3. пособник конфликта

Возможность “беспредметного” конфликта:

  1. реальна в ряде случаев
  2. исключена

Ролевое поведение участников конфликта терминировано:

  1. своими социальными функциями и ролью
  2. личностными особенностями
  3. своими интересами
  4. ситуацией
  5. намерениями оппонентов

Норма как фактор предупреждения конфликтов предполагает определенное воздействие. Какое:

  1. ценностное
  2. принудительное
  3. информационное

Изживание “субкультуры насилия” как метод предупреждения конфликтов является:

  1. социальным
  2. психологическим

Современная теория конфликта исходит из ряда посылок:

  1. конфликт – есть напряженность, деформация внутри системы, социальное бедствие
  2. конфликт присущ человеку как и всем животным
  3. конфликт функционален для социальных систем,
  4. созидателен
  5. конфликт происходит из-за разделения людей на классы

Предмет, находящийся на пересечении интересов различных субъектов, стремящихся к единоличному контролю над ним – это:

  1. предмет конфликта
  2. объект конфликта

Подкуп, кулуарные переговоры, обман характерны для какого метода разрешения конфликта:

  1. “сглаживание”
  2. “скрытых действий”
  3. “быстрого решения”

Лицо, которое подталкивает других участников к конфликту называется:

  1. посредник
  2. пособник
  3. подстрекатель

Относятся ли понятия “конкуренция” и “конфликт” к понятиям одного смыслового ряда:

Стресс, сопровождающий любой конфликт, накладывает отпечаток на его протекание. Это суждение:

  1. не верно
  2. верно
  3. отчасти верно

Метод практической эмпатии означает:

  1. многообразное воздействие на оппонента
  2. использование личностных особенностей оппонента
  3. психологическую “настройку” на оппонента

Возможно ли сохранение предыдущих стадий вызревания конфликта в его развитии:

К простой форме паталогической конфликтности относят:

Какой тип выбора стратегии поведения в конфликте более результативен:

  1. рациональный
  2. иррациональный

От чего зависит успех выхода из конфликтной ситуации и конфликта?

Существует несколько факторов, способных повлиять на урегулирование разногласий:

  1. Вид конфликта – скрытый, ложный или явный.
  2. Обстоятельства, при которых люди выражают свое мнение. Человек по-разному ведет себя дома, в окружении родственников и посторонних, поэтому, если речь идет о семейных разногласиях, разумнее все обсудить «без лишних ушей».
  3. Особенности характера и темперамента участников. Важно уметь сдерживать агрессивные порывы и адекватно воспринимать ситуацию.
  4. Готовность выслушать вторую сторону и принять её мнение.
  5. Суть проблемы – чем серьезней претензии, тем сложнее подобрать стратегию выхода из конфликтной ситуации.
  6. Стереотипность поведения – мы копируем те модели поведения, которые были приняты в семье родителей, поэтому если у человека дома били посуду по поводу и без, велика вероятность того, что он так же будет проявлять свои эмоции в собственном браке.

Компромисс

Компромисс, как следует из названия, предусматривает частичное удовлетворение интересов каждой из сторон. Такой выход из конфликта предполагает желание оппонентов достичь хотя бы временного соглашения, пожертвовав ради этого некоторыми своими требованиями. Чаще всего прибегают к компромиссу, если возможности сторон равны, а причина столкновения не носит принципиальный характер. В этом случае лучше отказаться от ряда притязаний, чем рисковать потерять все, проиграв спор. Основной недостаток такой стратегии состоит в том, что достигнутый мир редко бывает долгосрочным. Слишком уже велик соблазн попытаться отвоевать те пункты, которые были ранее принесены в жертву, когда баланс сил изменится в нужную сторону и одна из сторон получит преимущество.

Влияние на конфликт субъективных факторов

Весьма важным фактором является не только объективная составляющая конфликтов, но и субъективный элемент. Все же это – столкновение человеческих интересов, а люди далеки от беспристрастности. Каждый из участников конфликта представляет, как он выглядит со стороны, приписывает оппоненту определенные мнения и суждения, основываясь только на собственных представлениях о нем – это явление называется «вторичная рефлексия». Пути выхода из социального конфликта часто упираются в такую заведомую предубежденность сторон. Трудно уговорить не ссориться людей, которые плохо думают друг о друге. Но практически невозможно помирить тех, кто уверен, что противник их ненавидит или презирает. Мало кто любит сидящих у подъезда сплетниц, хотя они и не делают ничего плохого. Просто все уверены, что собравшиеся в кружок пенсионерки только и делают, что осуждают каждого проходящего мимо, подозревая его в самых черных грехах. И этого достаточно для возникновения неприязни, даже если бабушки просто обсуждают просмотренные сериалы. Такие моменты тоже нуждаются в анализе, их нужно учитывать, исследуя конфликт и пути выхода из него.

Эффективные психологические приемы выхода из конфликтных ситуаций

Чувствовать себя увереннее во время столкновений можно, следуя таким достаточно простым правилам:

  • избегайте повышения голоса – общайтесь спокойно, поскольку крики провоцируют ответную агрессию;
  • обсуждайте конкретный вопрос – часто люди в запале ссоры переходят на обсуждение совершенно несвязанных тем (черт характера, прошлых отношений и т.д.);
  • четко формулируйте свою позицию – так вы гораздо быстрее друг друга поймете и урегулируете конфликт;
  • рассматривайте разные варианты разрешения проблемы – нужно мыслить широко, а не ограничиваться одним способом, иначе компромисса не достигнуть;
  • задействуйте третью сторону, если нет никакого шанса разобраться самим;
  • избегайте ссор на глазах детей, тем более на повышенных тонах;
  • анализируйте свои действия и слова, чтобы потом о них не жалеть;
  • если вопрос оказывается неразрешимым, то нужно принять такое положение дел и право другого человека на свое мнение.

Отметим, что методов, как найти выход из любой конфликтной ситуации, не существует, потому что у каждого конфликта своя предыстория, разные участники и обстоятельства «столкновения». Основное, что необходимо понимать – в ваших интересах попытаться успокоиться, трезво взглянуть на проблему и решить для себя, каких результатов вы хотите добиться от конкретного разговора.

Источник



Вопрос — ответ (медиация)

Что такое медиация?
Медиация — добровольный процесс урегулирования спора, в ходе которого конфликтующие стороны, с помощью нейтрального третьего лица — медиатора, сами пытаются найти конструктивное решение конфликта.

Медиатор — это независимое физическое лицо, посредник в урегулировании конфликта для содействия в выработке сторонами решения по существу спора.
Медиатор обладает определенными знаниями и навыками в области медиации, имеет свидетельство медиатора, выданное министерством юстиции Республики Беларусь и внесен в единый реестр медиаторов.

Деятельность медиаторов не является коммерческой (предпринимательской) об этом прямо указано в п.1 статьи 6 Закона Республики Беларусь «О медиации» и статье 1 Гражданского кодекса Республики Беларусь.

Читайте также:  Тест Skoda Kodiaq Кроссовер для семьи

Есть несколько способов поиска медиаторов.

Первый способ: зайти на сайт Министерства юстиции Республики Беларусь (Деятельность/ Адвокатура и лицензирование юридической деятельности/Медиация/Список лиц, внесенных в Реестр медиаторов), где в Реестре медиаторов есть сведения о том, в каком городе медиаторы осуществляют свою деятельность и их контактные данные.

Второй способ: ввести в поисковой строке (Гугл, Яндекс) ключевое слово «Медиаторы в Минске (либо указать другой город)» и Вы получите выборку сайтов по предложению услуг медиаторов.

Поскольку Вы находитесь на нашем информационном ресурсе, обратите внимание на вкладку «Медиаторы». Там Вы можете найти медиаторов, которые работают в Минске и в Витебске.

В соответствии со статей 2 Закона Республики Беларусь «О медиации» в медиации могут быть урегулированы споры, возникающие из гражданских правоотношений, в том числе в связи с осуществлением предпринимательской и иной хозяйственной (экономической) деятельности, а также споры, возникающие из трудовых и семейных правоотношений, если иное не предусмотрено законодательными актами или не вытекает из существа соответствующих отношений.

Исходя из сложившейся практики, в медиации эффективно разрешаются споры, связанные с разделом имущества супругов, разделом имущества среди наследников, земельные споры, споры между учредителями юридических лиц, споры связанные с воспитанием детей, а также иные сложные ситуации, при которых нет четкого законодательного регулирования.

Нет. В п.2. статьи 2 Закона Республики Беларусь указано, что медиация может быть проведена как до обращения сторон в суд, так и после возбуждения производства по делу в суде.

Таким образом, для того, чтобы инициировать разрешение своего спора в медиации, нет необходимости обращаться в суд.

Срок исковой давности – это установленный законодательством срок для защиты прав и интересов в судебном порядке по иску лица, право и интересы которого нарушены. Медиация — переговоры сторон с участием медиатора в целях урегулирования спора (споров) сторон путем выработки ими взаимоприемлемого соглашения. Стороны всегда могут провести медиацию для урегулирования возникшей ситуации вне зависимости от срока исковой давности.

Время, затраченное на проведение медиации, зависит от самих сторон процесса медиации. Медиации может закончится, как за одну сессию (2-3 часа), так может занять и больше времени. При этом максимальный срок проведения медиации не может превышать 6 месяцев со дня заключения соглашения о применении медиации (п.4 ст. 13 Закона Республики Беларусь «О медиации»).

В обязанности медиатора входит проинформировать стороны о том, как будет проходить процесс, а также о правилах и ответственности участников. Стороны подписывают Соглашение о применении медиации (ст. 10 Закона Республики Беларусь «О медиации»), где оговариваются сроки, условия переговоров и вознаграждение медиатору.
После вступительного слова медиатора каждая сторона рассказывает сложившуюся ситуацию и предлагает тему обсуждения. Медиатор выясняет вопросы, которые хотят разрешить стороны и подводит к их обсуждению и выработке вариантов. По предложению медиатора и с согласия сторон процесс также может проводиться индивидуально с каждой стороной и продолжаться совместно для нахождения взаимовыгодного решения. В конце медиатор может помочь сторонам составить соглашение о достигнутых результатах.

Для участия в медиации при себе необходимо иметь только документы, удостоверяющие личность и подтверждающие полномочия.

для сторон физических лиц – паспорт;

для руководителя юридического лица – паспорт, Устав юридического лица, может понадобиться и приказ о назначении руководителем;

для представителя физического лица – паспорт и специальную доверенность;

для представителя юридического лица – паспорт и специальную доверенность.

Конечно, наилучшим вариантом входа в медиацию является тот случай, когда стороны совместно приняли решение разрешить свой спор в медиации.

Однако, в соответствии со статьей 10 Закона Республики Беларусь «О медиации» предложение об урегулировании спора путем проведения медиации может быть сделано по просьбе одной из сторон медиатором. При этом медиатор не вправе понуждать или уговаривать вторую сторону принять решение прийти на медиацию.

В соответствии с п. 24 Правил проведения медиации, утвержденных Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 28 декабря 2013 г. № 1150 неявка сторон (представителей сторон) для проведения переговоров без предварительного уведомления медиатора может являться основанием для инициирования медиатором прекращения медиации. То есть медиатор вправе прекратить медиацию.

В случае, если сторона предварительно уведомила медиатора, то медиатор сообщает об этом другой стороне и согласовывает с обеими сторонами иное время медиации.

Нет, не запрашивает. Суд не вправе пересылать медиатору материалы дела. Вместе с тем, в соответствии с п.14.1 и 14.2 Правил проведения медиации, утвержденных Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 28 декабря 2013 г. № 1150 медиатор вправе знакомится с материалами спора и изучать документы. Однако большинство медиаторов не используют данное право. В самой же процедуре, Вы можете предоставлять медиатору любые документы по вашему спору, какие посчитаете необходимыми.

Согласно п. 6 Правил проведения медиации, утвержденных Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 28 декабря 2013 г. № 1150 стороны вправе по соглашению между ними и с согласия медиатора привлекать любых иных лиц для участия в проведении медиации, если это необходимо для урегулирования спора.

Таким образом, лица, не являющиеся сторонами, могут быть Вами приглашены на медиацию, если на это согласна другая сторона и медиатор.

Можно, с согласия второй стороны и медиатора. Как правило, никаких препятствий по участию адвокатов в медитации не возникает. Напротив, наши медиаторы приветствуют их участие в переговорах.

Поскольку в данном случае адвокат является не представителем стороны, а Вашим помощником, то никаких документов, кроме удостоверяющих личность, от адвоката не требуется.

Может ли на медиации вместо стороны участвовать представитель? Какие полномочия должны быть указаны в его доверенности?

Может, хотя медиатор всегда предупреждает о том, что эффективнее, если на медиации будет присутствовать и принимать решение непосредственно сторона.

Для того, чтобы представитель мог участвовать в медиации вместо стороны он должен предъявить медиатору специальную доверенность.

Полномочия, которые следует указать в доверенности:

— на подписание соглашения о применении медиации (если соглашение о применении медиации не подписано стороной или не заключено до проведения процедуры:

— на ведение переговоров в процедуре медиации;

— на принятие решения в процедуре медиации;

— на подписание медиативного соглашения.

Может ли юрист, имеющий лицензию на оказание юридических услуг, быть представителем юридического лица на медиации?

Может, в медиации нет особых требований для представителей. Единственное условие — наличие специальной доверенности. О том, что должно содержаться в доверенности можно прочесть выше.

Нет. Это два разных документа.

Соглашение о применении медиации является процессуальным документом, заключается до начала процедуры медиации и подтверждает, что стороны выбрали медиацию как способ разрешения своего спора.

Медиативное соглашение является гражданско-правовым договором, составляется в процессе переговоров и отражает те решения спора, о которых стороны договорились в процедуре медиации.

Письменным Медиативным соглашением, в котором отражается как полное согласие сторон, так и сохранение между ними конкретных разногласий.
Согласно ст. 15 Закона Республики Беларусь от 12.07.2013 N 58-З «О медиации» медиативное соглашение заключается сторонами в письменной форме и должно содержать сведения о сторонах, медиаторе, предмете спора, а также о принятых сторонами обязательствах, направленных на урегулирование спора, и сроках их выполнения. Медиативное соглашение подписывается сторонами и медиатором.
В случае, если стороны не нашли решения и не видят смысла в дальнейших переговорах, они могут выйти из медиации по инициативе одной или двух сторон. В данном случае мы просим написать сторону Заявление о выходе из медиации.

Согласно Закону Республики Беларусь от 12.07.2013 N 58-З «О медиации» ст.17 медиатор имеет право на получение вознаграждения, размер которого устанавливается по соглашению со сторонами. Расходы на выплату вознаграждения распределяются между сторонами в равном объеме, если соглашением сторон не определен иной порядок. Размер вознаграждения отражается в Соглашении о применении медиации.

Рыночная цена услуг медиатора в Республике Беларусь составляет 100 белорусских рублей в час, при этом по договоренности с медиатором она может быть изменена.

Что касается способов оплаты, то по договоренности с медиатором, Вы можете как передать медиатору деньги наличными, так и перечислить их на его карт-счет.

Выдает ли медиатор чек, подтверждающий, что он принял наличные деньги в качестве вознаграждения за проведенную медиацию?

Нет, поскольку медиатор – это физическое лицо и у него нет возможности выдать кассовый чек.

Отметим, что в законодательстве отсутствует единый порядок документооборота медиаторов, поэтому каждый медиатор самостоятельно организует свою работу, в том числе и его финансовую сторону. Например, медиаторы Красовская Ирина и Крючок Елена по завершении каждой медиативной сессии выдают сторонам акт о проведении медиации, в котором указывают, сколько наличных денежных средств они получили от каждой из сторон. Но данные сведения могут быть указаны и в ином документе, в том числе в соглашении о применении медиации.

В соответствии со статьей 17 Закона Республики Беларусь «О медиации» расходы на выплату вознаграждения распределяются между сторонами в равном объеме, если соглашением сторон не определен иной порядок. Вы можете полностью взять на себя расходы по оплате вознаграждения медиатора, если об этом договорились со второй стороной. Однако, данный факт никак не повлияет на нейтральность медиатора и на его равное отношение к обеим сторонам.

В соответствии со статьей 4 Закона Республики Беларусь «О медиации» медиатором может быть физическое лицо, получившее свидетельство медиатора, выдаваемое Министерством юстиции Республики Беларусь на основании решения Квалификационной комиссии по вопросам медиации. Таким образом, медиатор должен предъявить Вам свидетельство медиатора. Посмотреть, как оно выглядит, можно здесь.

Кроме того, согласно статье 9 Закона Республики Беларусь «О медиации» сведения о медиаторах, имеющих свидетельство медиатора, подлежат внесению в Реестр медиаторов, порядок ведения которого определяется Министерством юстиции Республики Беларусь. Реестр медиаторов опубликован на сайте Министерства юстиции Республики Беларусь (Деятельность/ Адвокатура и лицензирование юридической деятельности/Медиация/Список лиц, внесенных в Реестр медиаторов). Зайдя в этот список, Вы можете проверить, имеет ли лицо, представляющееся медиатором соответствующее свидетельство, а значит убедиться в том, что оно имеет полномочия проводить медиацию.

В соответствии с п. 13 Правил проведения медиации, утвержденных Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 28 декабря 2013 г. № 1150, медиатор управляет переговорным процессом, поддерживает его конструктивный характер, предоставляет каждой стороне возможность высказать свое мнение относительно причин возникновения спора и целей, которые стороны намерены достичь посредством проведения медиации, контролирует культуру ведения переговорного процесса, снижает уровень агрессивности оценок, даваемых сторонами действиям друг друга, не допускает некорректности в высказываниях сторон, а также создает благоприятную обстановку для переговоров.

Что делать, если ситуация изменилась и обеим сторонам невыгодно исполнять заключённое медиативное соглашение?

Медиация процедура гибкая. Стороны на любом этапе исполнения медиативного соглашения могут вернуться в медиацию, провести переговоры, по результатам которых внести изменения в заключенное медиативное соглашение, либо заключить новое соглашение, отменяющее старое

Нет, поскольку в соответствии со статьей 92 Гражданского процессуального кодекса Республики Беларусь и 72 Хозяйственного процессуального кодекса Республики Беларусь медиаторы не могут быть свидетелями в отношении фактов, которые стали им известны в связи с участием в медиации.

  1. Закон Республики Беларусь от 12.07.2013 N 58-З «О медиации»
  2. Постановление Министерства юстиции Республики Беларусь от 17.01.2014 N 15 «Об утверждении Правил этики медиатора»
  3. Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 28.12.2013 N 1150 «Об утверждении Правил проведения медиации»
  4. Решение Конституционного Суда Республики Беларусь от 08.07.2013 N Р-841/2013 «О соответствии Конституции Республики Беларусь Закона Республики Беларусь «О медиации»

В соответствии со статьей 285 Гражданского процессуального кодекса Республики Беларусь (ГПК) после доклада дела судья выясняет у сторон, не желают ли стороны заключить мировое соглашение либо провести медиацию.

В случае, если вы хотите договориться в медиации, в этот момент судебного процесса можно ответить судье утвердительно (иными словами – заявить об этом). Заявление сторон о заключении соглашения о применении медиации заносятся в протокол судебного заседания и подписываются сторонами, а также их представителями, если они участвуют в судебном заседании.

Кроме того, в суд можно сразу принести соглашение о применении медиации и заявить суду о наличии такого соглашения. В случае заключения сторонами соглашения о применении медиации, согласно указанной выше статьи ГПК, суд устанавливает срок проведения медиации, которому вам необходимо будет придерживаться.

Читайте также:  СКАЛКА С КОЛЬЦАМИ НАСАДКАМИ Tupperware

По экономическим спорам применение медиации ограничено началом рассмотрения дела по существу (ст.40-1 ХПК Республики Беларусь). Если до начала этой стадии стороны заключат соглашение о применении медиации, то вернется 100% государственной пошлины (ст. 292 НК Республики Беларусь (Особенная часть) .

Источник

Кто такой медиатор и кто может им стать?

Кто такой медиатор и кто может им стать?

включайся в дискуссию

Поделись с друзьями

  1. Кто это такой?
  2. Плюсы и минусы профессии
  3. Чем занимается?
  4. Требования
    • Личные качества
    • Профессиональные навыки
  5. Права
  6. Карьера и зарплата
  7. Как стать медиатором?

Профессия медиатора не слишком хорошо известна в России, хотя развитие данной сферы деятельности в ближайшем будущем будет иметь большие перспективы. Профессионально заняться урегулированием конфликтов можно, достигнув определенного возраста, получив любое высшее образование и просто пройдя программу подготовки специалистов.

Кто это такой?

Медиатор – это человек, который помогает противоборствующим сторонам разобраться в решении социальных конфликтов, к примеру, при разводе. Данный специалист имеет право осуществлять деятельность в соответствии с Федеральным законом РФ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника». Основное его отличие от адвоката заключается в том, что медиатор не занимает ничьей стороны и не представляет ничьих интересов. Можно сказать, что конфликтолог – это судья, не имеющий судебной власти. Именно поэтому процедура медиации часто выбирается в качестве альтернативы судебному разбирательству, хотя может использоваться и как дополнение.

Специалиста-медиатора спорящие стороны выбирают совместно. Как правило, за эту работу берутся либо юристы, либо лица, обладающие высшим юридическим образованием, которые в состоянии помочь клиентам найти взаимовыгодное решение, не нарушив закон. Однако экспертных познаний в предмете, являющимся причиной спора, от посредника не требуется. При необходимости, если обе стороны согласны, в решении одного конфликта могут принимать участие несколько медиаторов.

Специфика деятельности конфликтолога заключается в том, что он поочередно встречается с каждой из сторон, а затем проводит совместные переговоры, стараясь решить вопрос в течение двух-шести месяцев.

Медиатор, как и юрист, не имеет права разглашать сведения о своих клиентах и проводимых процедурах. Правила сохранения профессиональной тайны должны распространяться на следующие аспекты:

  • факт обращения к процедуре медиации;
  • все документы;
  • полученные сведения;
  • выяснившуюся информацию;
  • условия соглашения о самой медиации, включая денежные расчеты.

Медиация затрагивает различные социальные аспекты человеческой жизни. К примеру, такой сотрудник может работать в школе или здравоохранительной организации, ориентироваться на решение только жилищных вопросов или быть частью крупной корпорации, занимаясь урегулированием разногласий внутри трудового коллектива. Случается, что конфликтолог специализируется только на взаимоотношениях детей и внуков с пожилыми родственниками или решает вопросы смерти пациентов врачей.

Плюсы и минусы профессии

К преимуществам профессии медиатора относят свободный график работы и отсутствие привязки к офису. Востребованный специалист является высокооплачиваемым сотрудником, который в процессе работы еще и налаживает большое количество связей, что в дальнейшем может сыграть решающую роль и в других сферах его жизни. Стоит добавить и то, что медиатор в большей степени налаживает коммуникации между сторонами, а не решает их спор, а это является менее стрессовым занятием. Тем не менее ряд недостатков у данной профессии также имеется. В том случае, когда благодаря действиям медиатора клиентам был нанесен какой-либо урон, возмещать убытки придется именно конфликтологу.

Непрофессиональным специалистам довольно сложно конкурировать с профессионалами, так как в средствах массовой информации не могут рекламироваться медиаторы, не прошедшие дополнительное программное обучение. В принципе, специалисту по урегулированию конфликтов может быть сложным находить новых клиентов. Многие люди в России пока еще не понимают смысла медиации и сразу же отправляются в суд, вместо того чтобы инициировать медиативную процедуру.

Не особо привлекательными выглядят и карьерные перспективы переговорщика – по сути, пока что дорасти конфликтолог может только до руководителя специализированной организации или СРО медиаторов.

Чем занимается?

К обязанностям медиатора относятся выяснение причин и предпосылок конфликта, его независимая оценка и восприятие точек зрения обеих сторон. Далее специалист делает следующее: налаживает коммуникации между противоборствующими сторонами с целью информирования об интересах и логике оппонента. Важной функцией является посредничество при установлении взаимовыгодных правил общения сторон и поддержания контакта. Специалист должен удерживать участников в рамках конструктивных переговоров, создавая располагающую атмосферу и препятствуя манипуляциям, угрозам и давлению. Наконец, конфликтолог помогает спорщикам совместно выработать финальное соглашение.

Во время решения рабочих задач посредник должен руководствоваться Кодексом профессиональной этики, составленным Национальной организацией медиаторов. Привести противоборствующие стороны к взаимовыгодному решению конфликтологу необходимо за 180 дней, а в том случае, когда дело передано из суда, – за 60 дней.

Профессиональный медиатор должен находиться в постоянном процессе усовершенствования своих знаний и умений в сфере медиации и переговорного процесса. Большим плюсом будет, если специалист продолжит развиваться по вопросам психологии и юридического процесса. В том случае, когда конфликтолог решает специализироваться на какой-то конкретной сфере деятельности, к примеру, экономике или здравоохранении, ему придется углубляться и в эти процессы. Вообще, медиатору стоит браться за дело только в тем случае, когда он уверен, что его навыков будет достаточно для успешного проведения процесса переговоров.

На протяжение процедуры конфликтологу следует приостановить медиацию, если он осознает, что стороны не стремятся договориться и лишь имитируют эту готовность.

Так как данный специалист должен сохранять нейтралитет по отношению к участникам конфликта, в том случае, когда он этого сделать не может, от процесса ему следует отказаться.

Требования

Непрофессиональным медиатором способен стать любой человек, который достиг совершеннолетия, обладает полной дееспособностью и ранее не был судим. Стандарты, предъявляемые к профессиональному медиатору, несколько выше:

  • это должно быть лицо, достигшее двадцатипятилетнего возраста;
  • профессиональный медиатор должен обладать любым высшим образованием, а также дополнительно пройти обучение по программе подготовки медиаторов.

Личные качества

Хороший медиатор прекрасно ладит с людьми, ведь именно в налаживании коммуникации и заключается смысл его профессии. Данный специалист является хорошим слушателем, способным с первых слов понять суть проблемы. Он должен быть убедительным, а также сохранять толерантность к позиции клиентов, даже если она не отвечает его представлениям о справедливости. Безусловно, для посредника важны такие качества, как спокойствие и сосредоточенность, умение сохранять выдержку и личное достоинство. Важно, чтобы конфликтолог обладал культурой речи, соблюдал правила поведения в обществе и надлежащий внешний вид.

Плюсом профессионального медиатора является его готовность осуществлять поддержку профессионального сообщества и повышать уровень деловой культуры в России.

Специалист уважает взгляды на жизнь и ценности как своих коллег, так и клиентов, а также не допускает никакой дискриминации.

Профессиональные навыки

В компетенции медиатора находится не решение конкретных вопросов, а налаживание коммуникаций между сторонами, поэтому какие-либо требования к базовой специальности отсутствуют. К профессиональным навыкам, необходимым для конфликтолога, можно отнести:

  • применение психологических приемов;
  • умение вести переговоры;
  • понимание юридических аспектов.

Все остальное, что потребуется от медиатора, он сможет изучить, проходя специализированную программу подготовку специалистов. К примеру, речь в ее рамках пойдет о технике проведения процедур медиации.

Права

Медиаторы могут заниматься иной деятельностью помимо медиации, но они не вправе занимать муниципальные или государственные должности. В рамках работы специалисту запрещено представлять только одну сторону, оказывать ей юридическую помощь или проводить индивидуальные консультации. Помимо этого, конфликтологу запрещено участвовать в тех процедурах, которые представляют для него прямой или косвенный интерес. Например, такой запрет начинает действовать, если медиатор оказывается родственником одного из клиентов. Нельзя забывать и о том, что медиатору возбраняется делать публичные заявления по поводу спора без согласия обеих сторон.

Конфликтолог не вправе совершать действия, которые могут нанести ущерб чести и достоинству профессии. Ему нельзя вводить в заблуждение своих клиентов, а также проявлять антигуманное отношение. Кроме того, медиатору запрещено использовать в личных целях или в целях третьих лиц сведения, полученные от клиентов.

Карьера и зарплата

Профессиональный медиатор может либо проводить процедуры в частном порядке, либо работать в компаниях, специализирующихся на предоставлении услуг медиации. Возможен также вариант, когда специалист на постоянной основе занимает свое место в непрофильной организации – школе или больнице, где его основной обязанностью является помощь в разрешении конфликтов. Сколько зарабатывает специалист за одну процедуру медиации, определяется в частном порядке по соглашению с клиентами. В настоящий момент средняя заработная плата по России варьируется от 25 до 80 тысяч рублей. В Москве данный параметр увеличивается до промежутка 80-125 тысяч рублей. В принципе, в развитых регионах за проведение одной процедуры медиатор может получить порядка 30 тысяч рублей. Профессиональные конфликтологи-медиаторы зарабатывают на уровне адвокатов.

Непрофессиональный медиатор возможности строить карьеру не имеет, так как работать в компаниях по проведению медиации им запрещено. Однако профессиональные медиаторы могут расти в рамках собственной организации вплоть до руководителя предприятия. Так как квалифицированный медиатор является еще и хорошим психологом, многие из них решают переквалифицироваться в соседствующую сферу деятельности. Особые перспективы имеются у конфликтологов, специализирующихся на разрешении споров в экономической сфере.

В ближайшее время в России прогнозируется развитие данной сферы, а значит, и карьерных перспектив у таких специалистов станет больше.

Как стать медиатором?

В России учиться по специальной программе подготовки медиаторов стоит только в тех случаях, когда специалист планирует заниматься этим на профессиональной основе. Перед этим, правда, все равно придется получить диплом о высшем образовании, в идеале – психолога или юриста. Для непрофессиональных медиаторов никакого специального образования не требуется. Сама по себе специальность «Медиация» отсутствует как в высших учебных заведениях, так и в средних специальных образовательных учреждениях. Проходить требуемую подготовку получится только на специальных курсах, организованных при учебных заведениях крупных городов. Например, многие специалисты получают образование в московском Научно-методическом центре медиации и права. Для получения базового уровня в данном учреждении придется потратить 256 часов и 45 тысяч рублей.

Хорошие отзывы оставляют выпускники Института развития дополнительного профессионального образования. На кафедре «Медиации и права» можно пройти базовый курс подготовки, стоимость которого составляет 30 тысяч рублей. Обучение длится относительно недолго – 120 часов. К другим подходящим образовательным учреждениям относятся курсы на базе профессиональной психотерапевтической лиги, Центр медиации при МГЮА и Академия дополнительного профессионального образования. Дистанционное образование можно получить в Международной академии экспертизы и оценки.

Источник

Сценарий проведения процедуры медиации №1.

Сценарий проведения процедуры медиации №1.

Добрый день. Меня зовут Александр Викторович. Я медиатор Центра медиации. Представьтесь, пожалуйста.

Здравствуйте, меня зовут Федор Романович. Вместе со мной присутствует мой адвокат – Мария Сергеевна.

Добрый день, меня зовут Роза Вахтанговна, вместе со мной и моим сыном от первого брака, Стасом Михайловичем, присутствует наш адвокат – Алексей Геннадьевич.

Приветствую, меня зовут Стас Михайлович.

Приятно познакомиться. Прежде чем перейти непосредственно к процедуре медиации, мне бы хотелось сказать, что я искренне рад Вашему решению урегулировать возникшую спорную ситуацию при содействии посредника. Вы пришли на медиацию и тем самым сделали первый шаг на пути к заключению соглашения. Я надеюсь, что мы эффективно поработаем, и Вы сможете найти решение вашей проблемы.

Сейчас я расскажу, что такое медиация, и в каком порядке мы будем сегодня работать.

Медиация — это процедура урегулирования споров путем переговоров сторон при содействии нейтрального посредника — медиатора. Целью медиации является заключение соглашения, которое должно отвечать интересам всех его участников. В связи с этим процедура медиации проводится таким образом, чтобы стороны смогли услышать и понять друг друга, рассмотреть как можно больше вариантов урегулирования спорной ситуации и выбрать из всего множества решений одно, наиболее приемлемое, которое и будет положено в основу соглашения. Медиация выгодно отличается от судебного разбирательства тем, что ее участники не связаны жесткими процедурными рамками. Вы можете поставить на обсуждение любые вопросы, которые, на Ваш взгляд, имеют существенное значение для урегулирования спора.

Никто кроме Вас не знает больше о сложившейся проблемной ситуации. Поэтому только Вы можете принять наиболее правильное решение, учитывающее все нюансы возникшего спора. Я как медиатор не смогу посоветовать либо указать, каким образом следует Вам поступить. Только от Вас зависит, будет ли заключено соглашение и на каких условиях оно будет заключено.

Читайте также:  Тесты для мотористов с ответами

Медиация — это полностью добровольная процедура. Я полагаю, что решение принять участие в медиации было Вашим самостоятельным решением. Федор Романович, скажите, действительно ли это так?

Роза Вахтанговна, Вы добровольно приняли решение прийти на процедуру медиации?

Стас Михайлович, это также ваше добровольное решение?

Тогда мы можем продолжить. Вы вправе прекратить процедуру медиации в любой момент. Для этого достаточно сообщить мне о Вашем решении выйти из процедуры медиации.

В случае если я пойму, что продолжение медиации нерационально и не сможет привести к результату, я буду вправе прекратить процедуру. О своем решении и его причинах я Вам сообщу.

При проведении процедуры я буду сохранять нейтральность. Я не владею никакой информацией о содержании спора, за исключением той, которую Вы мне предоставили в рамках подготовки к медиации. Я не был знаком ни с кем из Вас до медиации и имел возможность общаться с Вами только по телефону при согласовании времени и места нашей сегодняшней встречи. Если в ходе проведения медиации у кого-либо из Вас возникнут сомнения в моей беспристрастности и незаинтересованности, я прошу сообщить мне об этом, и мы решим, как поступить в сложившейся ситуации.

Процедура медиации полностью конфиденциальна. Я не вправе разглашать сведения, которые станут мне известны в процессе нашей с Вами работы. По ходу медиации я буду делать записи. Это мне необходимо для того, чтобы не упустить ничего важного. После завершения примирительной процедуры все записи будут уничтожены.

В рамках медиации каждый из Вас обладает равными возможностями говорить о своем видении сложившейся ситуации, задавать вопросы, участвовать в обсуждении. Я напоминаю, что успешное завершение медиации во многом зависит от Вашего желания урегулировать спор и от содействия друг другу в поиске обоюдно выгодного решения.

Понятно ли я все изложил?

Мне тоже все ясно.

Могу ли я считать, что Вы готовы следовать этим правилам?

Сейчас я расскажу Вам, в каком порядке мы будем работать. После разрешения всех оставшихся организационных вопросов каждому из Вас будет предоставлено время для изложения своей точки зрения на проблему. После Вы сможете задать друг другу вопросы. Далее мы обсудим по каким моментам необходимо достичь договоренности, для того чтобы спор был урегулирован. После этого рассмотрим все предложения по каждому из обозначенных вопросов. Из предложенных вариантов урегулирования Ваших разногласий Вы сможете выбрать те, которые будут отвечать взаимным интересам. Далее на основе выработанного решения мы составим медиативное соглашение.

Обычно медиация длится два — два с половиной часа. Конечно, в некоторых случаях возможно завершение процедуры быстрее. Если понадобится больше времени, то я готов продолжать работу столько, сколько понадобится. Федор Романович, скажите, каким временем Вы располагаете?

Мне торопиться некуда.

Три часа, не больше.

Согласен с матерью, не более трех часов.

Роза Вахтанговна, Стас Михайлович, я так понимаю, что у Вас есть только три часа свободного времени. Если за три часа Вы не сможете достичь договоренности, как Вы предлагаете поступить?

Я не знаю. Но мне надо будет уйти. Давайте перенесем.

Да, можем встретиться в другой раз.

То есть Вы предлагаете поработать три часа, и в случае если этого времени будет недостаточно, перенести процедуру медиации на другой день.

Федор Романович, Вы слышали, что Роза Вахтанговна и Стас Михайлович предлагают поработать сегодня три часа и если соглашение не будет достигнуто, перенести процедуру на следующий день. Что Вы думаете по этому поводу?

Итак, сегодня мы работаем три часа до 15.00. К вопросу о дате и времени проведения следующей встречи я предлагаю вернуться в случае необходимости позже.

В рамках нашей работы на протяжении трех часов, понадобятся ли перерывы, которые необходимо оговорить заранее?

Разве что по мере необходимости.

Роза Вахтанговна, то есть Вы предлагаете специально перерывы не оговаривать, но делать их по требованию.

Федор Романович, Стас Михайлович, что Вы думаете по поводу того, чтобы делать перерывы по мере необходимости?

Таким образом, в случае возникновения необходимости сделать перерыв я прошу Вас сообщить мне об этом, чтобы мы могли согласовать время этого перерыва.

Прежде, чем мы перейдем к существу вопроса, мне бы хотелось еще раз отметить следующее. Вы пришли сюда с целью достичь соглашения. Для того чтобы это было возможно, я призываю Вас слушать внимательно, не перебивать друг друга. Если у Вас будут появляться вопросы во время рассказа, пожалуйста, запишите их, Вам будет предоставлена возможность спросить. Также я прошу с уважением относиться друг к другу и к высказываемой точке зрения.

Понятны ли вам эти правила?

Готовы ли Вы их придерживаться?

Если у Вас остались какие-либо вопросы организационного характера, Вы можете их задать.

У меня нет вопросов.

У меня тоже нет.

Вопросов не имею.

Сейчас каждому из Вас будет предоставлено время рассказать о сложившейся ситуации. Кто из Вас хотел бы выступить первым?

Я могу выступить первый

И я не возражаю.

Хорошо. Федор Романович, сколько Вам времени понадобится для изложения своей позиции?

Я не знаю. Минут 10, может быть 15.

Роза Вахтанговна, сколько времени Вам понадобится для изложения своей позиции?

Стас Михайлович, сколько времени вам необходимо для изложения своей позиции?

Роза Вахтанговна и Стас Михайлович, Федору Романовичу может потребоваться больше 10 минут, как Вы к этому относитесь?

Могу ли я зафиксировать, что для выступления каждому понадобится не более 15 минут.

Таким образом, Федор Романович, Вам будет предоставлено 15 минут для изложения своей точки зрения. Мне очень важно понять все правильно, поэтому если мне что-то останется неясно, я задам Вам вопросы.

Затем, Роза Вахтанговна, Вам будет предоставлено такое же время для изложения своего виденья проблемной ситуации. В случае необходимости, я задам Вам уточняющие вопросы.

После этого, Стас Михайлович, вы выскажете свою позицию, и я в случае необходимости задам вам вопросы.Далее каждому из Вас будет предоставлена возможность задавать вопросы друг другу.. Все ли на этом этапе понятно?

Федор Романович, пожалуйста, мы Вас внимательно слушаем.

Мы с моей бывшей супругой, Розой Вахтанговной, моей дочерью Еленой Федоровной и сыном Розы от первого брака – Стасом Михайловичем проживали в трехкомнатной квартире в Москве по договору социального найма. На эту квартиру в качестве наследства претендовала моя единственная дочь — Елена Федоровна. Поскольку нам сложно было ужиться всем в одной квартире, я выделил супруге 25 000 долларов США для покупки двухкомнатной квартиры. После этого Роза Вахтанговна приобрела данную квартиру, но оформила ее на своего сына — Стаса Михайловича, о чем договоренности между нами не было. Моя дочь, Елена Федоровна, проживала в трехкомнатной квартире, а мы с супругой и ее сыном проживали в двухкомнатной. В связи с тем, что Стас Михайлович взял в банке два кредита и своевременно не погасил их, банк забрал двухкомнатную квартиру в счет погашения долга. По настоянию супруги – Розы Вахтанговны, я приватизировал нашу трехкомнатную квартиру. Кроме того, бывшая супруга уговорила меня дать ей деньги на покупку однокомнатной квартиры, которую оформила на свое имя. К сожалению, моя единственная дочь погибла, а когда обман с покупкой двухкомнатной квартиры на имя Стаса Михайловича раскрылся, мы с Розой Вахтанговной развелись, я стал проживать в трехкомнатной квартире, а бывшая супруга с сыном в однокомнатной. Далее встает вопрос о разделе имущества. Я хочу спокойно и достойно дожить свои годы, имея адекватные условия проживания и средства для существования. Супруга же хочет меня выжить из трехкомнатной квартиры, в которой я сейчас проживаю, несмотря на свое недобросовестное поведение. И также я хочу вернуть свои 25 000 долларов, поскольку я их выдавал не на те цели, ради которых они были использованы.

Федор Романович, я Вас услышал. Мне бы хотелось проверить, правильно ли я понял то, что Вы сказали. Итак, после Вашего развода с Розой Вахтанговной осталась трехкомнатная квартира и однокомнатная квартира. Вы переехали жить в трехкомнатную квартиру из двухкомнатной, в которой проживали до этого. Роза Вахтанговна имеет однокомнатную квартиру. Вы полагаете, что Роза Вахтанговна должна проживать в своей квартире. А Вы хотели бы проживать в трехкомнатной и получить 25 000 долларов в связи с тем, что вложили их в покупку двухкомнатной квартиры, которую банк забрал в счет погашения кредитов Стаса Михайловича. Все ли правильно я изложил?

Роза Вахтанговна, расскажите, пожалуйста, как Вы видите эту ситуацию.

На самом деле все намного сложнее. Мой сын брал кредиты для развития своего бизнеса, и я уж никак не предполагала, что бизнес прогорит и случится такая ситуация. Да, я скрыла от Федора Романовича тот факт, что оформила двухкомнатную квартиру на сына, но я эти не хотела причинить ему ни моральный, ни материальный ущерб. Я мать! И обязана заботиться о своем ребенке в конце концов. Я должна была ему помочь. И вообще, я считаю, что моему бывшему мужу ни к чему трехкомнатная квартира, а мы с сыном вынуждены ютиться в однокомнатной вдвоем. А если он женится? Федор Романович думает только о себе!

Роза Вахтанговна, мы договорились уважительно относиться друг другу. Я прошу Вас соблюдать эти правила.

Я просто переживаю за будущее сына.

Роза Вахтанговна, расскажите подробней про 25 000 долларов США, который дал вам Федор Романович. Какие, на Ваш взгляд, противоречия возникают по поводу этих денег?

Какие противоречия. Не знаю. По поводу денег мы не разговаривали.

Итак, Роза Вахтанговна, насколько я понял, Вы считаете, что Федору Романовичу следует отдать Вам трехкомнатную квартиру, а вы взамен уступите ему однокомнатную.

По поводу денежных средств в размере 25 000 долларов США Вы не общались с Федором Романовичем.

Все ли я правильно сказал?

Стас Михайлович, расскажите, как вы видите эту ситуацию

Я согласен с точкой зрения матери.

Стас Михайлович, я правильно понял, что Вам нечего добавить к озвученному Розой Вахтанговной?

Да, я полностью согласен с ней по каждому пункту.

Мы выслушали точку зрения каждого. Сейчас Вам будет предоставлена возможность задать друг другу вопросы. Есть ли необходимость ограничить время, которое мы потратим на вопросы?

Если Вы не видите в этом необходимости, Вы можете не ограничивать время для вопросов.

Мне кажется, что это ни к чему.

Я не знаю. Давайте не будем.

Хорошо. Если у Вас появились вопросы друг к другу, Вы можете их задать.

Федор Романович, Вы понимаете, трехкомнатная квартира не только Ваша?

Да, понимаю, также как и однокомнатная принадлежит не только вам.

По закону я имею право на половину и трехкомнатной, и однокомнатной квартиры, так что у Вас не получиться остаться вот так просто одному в трех комнатах!

Да уж так прям и по закону. И мне тогда тоже по закону!

Федор Романович, Роза Вахтанговна я вынужден вмешаться. Каждый из вас высказал свою точку зрения на сложившуюся ситуацию. Федор Романович, Вам понятна позиция Розы Вахтанговны?

Да, в принципе да, что тут непонятного.

Роза Вахтанговна, Вы послушали Федор а Романовича, осталось ли что-то непонятно из того, что Федор Романович сказал?

Федор Романович, если я Вас правильно понял, у Вас пока нет вопросов к Розе Вахтанговне и Стасу Михайловичу?

Роза Вахтанговна, у Вас есть еще вопросы к Федору Романовичу или Стасу Михайловичу?

Нет. Мне все ясно.

Стас Михайлович, у Вас есть какие-либо вопросы к Федору Романовичу или Розе Вахтанговне?

Для того чтобы продвинуться дальше, нам необходимо определить те ключевые аспекты, по которым следует достичь договоренности, чтобы считать проблему урегулированной. Федор Романович, что, на Ваш взгляд, нужно сегодня обсудить, для того чтобы разрешить сложившуюся, ситуацию?

Надо обсудить, кому какое имущество перейдет, и кто мне вернет 25 000.

То есть Вам важно обсудить то, каким, образом будет разделена трехкомнатная и однокомнатная квартира и каким образом Вы восстановите свои денежные потери, связанные с покупкой двухкомнатной квартиры?

Источник

Adblock
detector